هيئة الرعاية الصحية تطلق فعاليات لتعزيز سلامة المرضى بمنظومة التأمين الصحي الشامل

أطلقت الهيئة العامة للرعاية الصحية سلسلة من الفعاليات والأنشطة التوعوية والتدريبية بمحافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، تزامنًا مع الأسبوع العالمي للتوعية بسلامة المرضى 2026، والذي يُقام هذا العام تحت شعار «معًا من أجل سلامة المرضى»، وذلك في إطار جهود الهيئة لتعزيز ثقافة الجودة وتحسين مستوى الخدمات الصحية.

وفي هذا السياق، نظمت الهيئة يومًا علميًا بمحافظة الإسماعيلية بعنوان «تعزيز التواصل بين التخصصات المختلفة لتحسين سلامة المرضى»، بمشاركة عدد من الخبراء والمتخصصين، حيث ناقش المشاركون أهمية العمل الجماعي والتكامل بين التخصصات الطبية المختلفة بما يسهم في رفع مستوى الأمان داخل المنشآت الصحية وتحسين جودة الرعاية المقدمة للمرضى.

كما شهدت الفعاليات تنفيذ تجربة تدريبية مبتكرة بعنوان «غرفة الهروب لسلامة المرضى»، بمشاركة 660 من مقدمي الرعاية الصحية، وهي تجربة تعتمد على أسلوب التعلم القائم على الألعاب (Game-Based Learning) بهدف تنمية مهارات اكتشاف المخاطر والتعامل مع المواقف الإكلينيكية المرتبطة بسلامة المرضى.

من جانبه، أكد الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، أن سلامة المرضى تأتي في صدارة أولويات العمل المؤسسي داخل منشآت الهيئة، مشيرًا إلى أن تعزيز الممارسات الإكلينيكية الآمنة وترسيخ ثقافة الجودة يمثلان ركيزة أساسية لتطوير منظومة الرعاية الصحية.

وأوضح أن فعاليات الأسبوع العالمي لسلامة المرضى أسفرت عن تدريب 7203 من مقدمي الرعاية الصحية، إلى جانب رفع الوعي لدى 5119 من المرضى وذويهم، فضلًا عن مشاركة 132 فريقًا متعدد التخصصات في أنشطة وبرامج سلامة المرضى داخل منشآت الهيئة.

وأضاف أن الهيئة حققت تقدمًا ملحوظًا في تعزيز ثقافة الإبلاغ عن الأحداث العارضة عبر المنظومة الإلكترونية E-OVR، حيث ارتفعت معدلات الإبلاغ بنسبة 93% خلال عام 2025، بما يعكس تنامي ثقافة الشفافية والتعلم المؤسسي داخل المنشآت الصحية.

وأشار إلى أن الهيئة أطلقت كذلك منصة EHA Improvement Projects Hub لمتابعة مشروعات تحسين الأداء داخل منشآت الهيئة، إلى جانب بدء تنفيذ مشروع المستشفيات الصديقة لسلامة المرضى (Patient Safety Friendly Hospitals)، بهدف تعزيز بيئات الرعاية الصحية الآمنة وتحسين معايير سلامة المرضى.

وقد نظمت الإدارة العامة للجودة بالهيئة فعاليات الأسبوع العالمي لسلامة المرضى، تحت إشراف الدكتورة مروة طه مدير عام الإدارة العامة للجودة، وبمشاركة عدد من المختصين في مجال الجودة وسلامة المرضى.