رصدتها وسائل الإعلام العالمية: "سامسونج" .. غش وخداع .. وفضائح متتالية

سفيرته التجارية تستخدم هاتف "آيفون X" خلال مقابلة تلفزيونية..و"سامسونج ماليزيا"تشترى صوراً وتعرضها  ضمن الصفحة الرسمية لهاتف جلاكسي A8 Star

فيما يمثل “فضيحة مدوية” لشركة سامسونج الكورية، ذكر موقع “سام موبايل”، إن الحساب الرسمى لشركة سامسونج فى نيجيريا نشر تغريدة للترويج لهاتف الشركة الجديد “جالاكسى S9“، وتحديداً فى يوم 25 نوفمبر 2018، إلا أن المذهل فى هذا الخبر أن التغريدة تم إطلاقها عبر تطبيق تويتر من هاتف “آيفون” وليس من هاتف سامسونج ..!!

وكان المدون الشهير “MKBHD” قد نشر صورة التغريدةالتى أظهرت أنها منشورة من تطبيق “تويتر” على هاتف “آيفون” الذى تنتجه شركة أبل الأمريكية المنافسة، فيما يمثل خطأً فادح إرتكبه الحساب الرسمي لشركة سامسونج في نيجيريا، ويفضح عدم إقتناع مسئولى الشركة بمنتجات شركتهم الكورية..وقد تم إيقاف حساب الشركة فى نيجيريا بعد وقت قليل من الكشف عن المشكلة، كما تم حذف التغريدة، وبعد ذلك تمت إعادة الحساب للشبكة الاجتماعية من جديد.

جدير بالذكر أن هذه ليست المرة الأولى التي يحدث فيها شيء كهذا، ففى الشهر الماضى إرتكب حساب سامسونج الرسمي للسعودية خطأ مشابها، حيث أرسل أيضًا تغريدة لترويج تطبيق Galaxy Note 9 من تطبيق Twitter for iPhone، مما يؤكدأن سامسونج تواجه مشاكل كبيرة مع التسويق وإدارة قنواتها الترويجية.

على جانب آخر قالت "إيرمنيوز" أن وسائل الإعلام العالمية رصدت أخطاءً تسويقية لشركة "سامسونج"، ومن أبرزها عندما التقطت صورة لعارضة الأزياء الأمريكية، كيت أبتون، قبل سنوات، وهي تلتقط صورة "سيلفي" لها بواسطة هاتفها "آيفون"، في حفل إطلاق هاتف "جالاكسي نوت 10"، على الرغم من أنه كان متعاقدا معها رسميا على الترويج لهاتف سامسونج..!!

كما تم ضبط سفيرة "سامسونج التجارية"، كسينيا سوبتشاك، وهي تستخدم هاتف "آيفون X" خلال مقابلة تلفزيونية، مما دفع "سامسونج" لمقاضاتها، ومطالبتها بتعويض مالي قدره 1.6 مليون دولار، بتهمة تخلليها عن التزاماتها التعاقدية معها، وهو عقد شمل شرطا بعدم استخدام منتج منافس.

كما وضعت شركة سامسونج نفسها في موقف محرج بسبب بعض نماذج الصور الملتقطة بكاميرا هاتفها الجديد جلاكسي A8 Star، حيث تبين أن الشركة تستخدم مجموعة من الصور التي قامت بشرائها لتوضح مدى قوة كاميرات هاتفها.

ووفقًا لما نشره موقع سام موبايل، فإن المصورة DunjaDjudjic قامت بالتقاط عدد من الصور لنفسها وعرضتها للبيع على موقع  EyEm، وبعد أن تمت أكثر من عملية شراء أطلعت على المشترين، لتكتشف أن شركة سامسونج ماليزيا كانت أحد المشترين.

وأثير فضول DunjaDjudjic لتعرف فيما استخدمت صورتها، وتبين أن الأمر متعلق بقيام الشركة بعرض صورتها ضمن الصفحة الرسمية للهاتف على موقع الشركة، باعتبار أن تلك الصور ملتقطة بالهاتف، والتي توضح أنه قادرعلى التقاط صور عالية الدقة.