استغاثة عاجلة.. خطأ إداري يحرم مريضة بالعناية المركزة من العلاج على نفقة الدولة

في واقعة مؤسفة تكشف خطورة الأخطاء الإدارية، ترقد السيدة رضا طه محمود حاليًا داخل العناية المركزة بمستشفى البدرشين، في حالة صحية حرجة، بينما تُحرم من حقها في العلاج على نفقة الدولة بسبب خطأ في البيانات.

وتعود تفاصيل الواقعة إلى أواخر شهر فبراير عام 2024، حينما كانت المريضة محتجزة بالعناية المركزة في مستشفى أوسيم، وتماثلت للشفاء وخرجت بحالة مستقرة. إلا أنها تعرضت مؤخرًا لوعكة صحية جديدة استدعت حجزها مرة أخرى داخل مستشفى البدرشين.

وأثناء محاولة أسرتها استخراج قرار علاج على نفقة الدولة، فوجئت بوجود خطأ جسيم، حيث تبين أن المريضة مُسجلة “متوفاة” على سيستم الرعايات، رغم أنها على قيد الحياة.

وأكدت الأسرة أنها توجهت إلى السجل المدني لاستخراج شهادة ميلاد حديثة، وثبت رسميًا أن المريضة على قيد الحياة ومسجلة بشكل طبيعي في الأحوال المدنية، ما يؤكد أن الخطأ موجود فقط داخل سيستم الرعايات.

وأشارت الأسرة إلى أن هذا الخطأ حال دون استخراج قرار العلاج، رغم مرور أكثر من أسبوع على محاولات تصحيحه دون أي استجابة، في وقت تتدهور فيه الحالة الصحية للمريضة داخل العناية المركزة.

وناشدت الأسرة الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان، والدكتور محمد العقاد رئيس المجالس الطبية المتخصصة، بسرعة التدخل لإنهاء الأزمة، وتصحيح الخطأ فورًا، ومحاسبة المسؤولين عنه، خاصة أن المريضة تدفع ثمن خطأ إداري لا يد لها فيه.

الخلاصة: مريضة بالعناية المركزة «حية رسميًا».. لكن على سيستم الرعايات «متوفية»، والنتيجة: وقف حالها وعلاجها.